 |
Добрый день! Для организаций, с которыми заключены и действуют договора на техническую поддержку, создаются специальные закрытые разделы по ведению обращений. Порядок (сроки, приоритеты и пр.) рассмотрения обращений в техподдержку определяется соответствующими договорами. В случае, если Вы ранее закупали ПО без техподдержки и хотите заключить договор на обслуживание или обновление - необходимо написать об этом менеджеру в раздел сайта, описывающий закупленное ПО. Например для КАМИ-ГИС - ссылка, для КАМИ-ЧС-Прогноз - ссылка . |
Описание